Política de galetes

  • 1. Introducció

    Aquesta política de galetes (en endavant, la política) és una part integrant de l'avís legal i la política de privacitat del lloc web Mi Zurich.

    Amb la finalitat de facilitar la navegació pel lloc web, us informem que Zurich a Espanya i/o les empreses que hi estan relacionades, les societats participades, les afiliades i les companyies subsidiàries (en endavant, Zurich), fan servir dispositius d'emmagatzematge i recuperació de dades, com són les galetes.

    Amb l'objectiu de garantir al visitant del lloc web tota la informació necessària per a una navegació correcta, Zurich posa a la seva disposició aquesta política, en què exposa què són les galetes, quins tipus de galetes s'utilitzen en el lloc web i com es poden configurar.

  • 2. Què són les galetes i quins tipus de galetes hi ha?

    Les galetes són fitxers que s'envien al navegador mitjançant un servidor web amb la finalitat d'enregistrar les activitats dels usuaris durant el temps de navegació. L'ús de galetes permet que el servidor reconegui el navegador web que utilitza l'usuari amb la finalitat que la navegació sigui més senzilla, i permet mesurar l'audiència i els paràmetres del trànsit, controlar el progrés i el nombre d'entrades, així com les operacions més rellevants dels usuaris.

    L'usuari té la possibilitat de configurar el seu navegador per tal que l'avisi quan rebi galetes i n'impedeixi la instal·lació. Si us plau, consulteu les instruccions i manuals del vostre navegador per ampliar aquesta informació.

    El conjunt de galetes utilitzat es pot classificar en els tipus següents:

    • Galetes tècniques: permeten a l'usuari navegar per una pàgina web, plataforma o aplicació i utilitzar les diferents opcions o serveis que incorporin, inclosos els que l'editor fa servir per permetre la gestió i l'operativa de la pàgina web, i habilitar-ne les funcions i els serveis. (Exemple: controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d'accés restringit, etc.)

      Aquestes galetes són necessàries perquè el lloc web funcioni i no es poden desactivar en els nostres sistemes. Podeu configurar el vostre navegador per blocar o alertar sobre aquestes galetes, però algunes àrees del lloc no funcionaran. Aquestes galetes no emmagatzemen cap informació d'identificació personal.

    • Galetes de personalització: permeten recordar informació per tal que l'usuari accedeixi al servei amb determinades característiques que poden diferenciar la seva l'experiència de la d'altres usuaris, com, per exemple, l'idioma, el nombre de resultats per mostrar quan es fa una cerca, l'aspecte o el contingut del servei en funció del tipus de navegador mitjançant el qual l'usuari accedeix al servei, etc

      Si no permeteu fer servir aquestes galetes, és possible que alguns d'aquests serveis no funcionin correctament.

    • Galetes d'anàlisi: permeten al seu responsable el seguiment i l'anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web als quals estan vinculades, inclosa la quantificació dels impactes dels anuncis. La informació recollida amb aquest tipus de galetes s'utilitza per mesurar l'activitat dels llocs web, l'aplicació o la plataforma, amb la finalitat d'introduir-hi millores en funció de l'anàlisi d'aquestes dades d'ús que fan els usuaris del servei.

      Tota la informació que recullen aquestes galetes és agregada i, per tant, és anònima. Si no permeteu utilitzar aquestes galetes, no sabrem quan heu visitat el nostre lloc i no podrem avaluar si ha funcionat correctament.

    • Galetes de publicitat conductual: emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda mitjançant l'observació continuada dels seus hàbits de navegació, cosa que permet desenvolupar un perfil específic per mostrar publicitat en funció d'aquest comportament.

      Aquestes empreses les poden fer servir per crear un perfil dels vostres interessos i mostrar-vos anuncis rellevants en altres llocs. No emmagatzemen directament informació personal, sinó que es basen en la identificació única del vostre navegador i dispositiu d'Internet. Si no permeteu utilitzar aquestes galetes, veureu menys publicitat dirigida.

    • Galetes de xarxes socials: estan establertes per una gamma de serveis de xarxes socials que hem afegit al lloc web per permetre-us compartir el nostre contingut amb els vostres amics i xarxes. Poden monitorar el navegador mitjançant altres llocs i elaborar un perfil dels vostres interessos. Això pot afectar el contingut dels missatges que veieu en altres llocs web que visiteu. Si no permeteu aquestes galetes, és possible que no pugueu fer servir o veure aquestes eines per compartir.
    • Galetes de tercers: s'envien a l'equip terminal de l'usuari des d'un equip o domini que no gestiona l'editor sinó una altra entitat que tracta les dades obtingudes mitjançant les galetes.

    En tot moment, i almenys durant la instal·lació o actualització del navegador, teniu la possibilitat d'acceptar o rebutjar la instal·lació de galetes, o bé rebutjar la instal·lació d'un determinat tipus de galetes, com les de publicitat i de tercers. A més, després de cada sessió podeu eliminar totes o algunes de les galetes emmagatzemades.

  • 3. Quines galetes utilitzem a Zurich?

    A continuació, podeu veure un quadre amb les galetes que fa servir Zurich, amb la identificació, la titularitat, el tipus, la finalitat i la durada.

  • 4. Com podeu gestionar i configurar les galetes?

    L'usuari pot acceptar o rebutjar l'ús de les galetes accedint al Centre de configuració de les galetes, prement l'enllaç següent: Configuració de galetes.

    Si per qualsevol motiu no voleu que els nostres llocs web facin servir aquestes galetes, podeu desactivar-les o eliminar-les, o permetre les dels llocs web que vulgueu, mitjançant la configuració de les opcions del navegador. Aquí podeu trobar els enllaços sobre com es poden configurar els navegadors que s'utilitzen més habitualment avui:

    Google també ofereix un complement d'inhabilitació per a navegadors de Google Analytics que es pot descarregar a l'adreça següent: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

    Els llocs web als quals us porten aquests enllaços no pertanyen a Zurich, per la qual cosa, en el cas que la pàgina hagi canviat o l'enllaç registri algun error, podeu trobar la mateixa informació als llocs web dels proveïdors d'aquests navegadors.

  • 5. Actualitzacions i canvis en la política de galetes

    Zurich es reserva el dret de modificar aquesta política com a conseqüència de les noves exigències legislatives i reglamentàries, o amb la finalitat d'adaptar aquesta política a les instruccions dictades per l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).

    Última actualització: gener de 2024.